ENVÍO Y ENTREGA En Estuches Plamar, sabemos que la rapidez y la seguridad son fundamentales. Por ello, trabajamos para que recibas tus productos de madera en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. 1. Plazos de Entrega Península: El plazo de entrega estándar es de 48 a 72 horas laborables una vez confirmado el pedido y finalizada su fabricación (en caso de productos personalizados). Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar plazos específicos y condiciones de envío. Pedidos Especiales/Grandes Cantidades: Para pedidos de gran volumen o fabricaciones a medida, el plazo de entrega se acordará directamente con el cliente. 2. Gastos de Envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito de compra en función del peso, volumen del pedido y la dirección de entrega. Podrás ver el coste total antes de finalizar tu compra. 3. Embalaje Seguro Dada la naturaleza de nuestros productos, ponemos especial cuidado en el embalaje. Cada estuche y caja de madera se protege adecuadamente para evitar cualquier daño durante el transporte, asegurando que la artesanía llegue intacta a sus manos. 4. Seguimiento del Pedido Una vez que su pedido salga de nuestras instalaciones, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda conocer en todo momento el estado de su envío. 5. Recepción del Pedido Le recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega. Si observa cualquier anomalía o daño en el embalaje exterior, por favor, hágalo constar en el albarán del transportista y contacte con nosotros dentro de las 24 horas siguientes.
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